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服务支持

安检维修

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产品发货后,客户将第一时间收到追踪单号;我司也将依据到货日期安排专业技师上门安装。
赴客户企业进行现场安装的员工均为专业技师或技术专家级别,不仅可以完成快速安装,对产品性能及操作方式亦非常熟练,可以为客户进行使用培训。我司派至现场员工一般会与货物到达客户现场,了解现场装配条件,保证在产品可以在第一时间进行卸货及后续安装。
安装调试完成后,安装人员均会现场待命,等待客户领导进行检查验收。公司若未收到客户领导致电确认安装完成并运行正常,安装人员是不会离开现场。
长春振宇承诺所有从我司处购买的产品,保修期至少一年;持续在我司有订单的客户可享受永久免费维修权益。
从我司处购买的产品若在保修期内出现任何问题,我司将在接到报修信息10分钟内立即反应,根据产品问题安排专业技师或技术专家到场维修。
中国国内客户,维修技师将在24小时内到达现场,进行检测维修。
长春振宇承诺到场维修可做到“当天发现问题,当天解决问题”
维修结束后,技师均会现场待命,等待客户进行检查验收。公司若未收到客户致电确认维修成功反馈,技师不会离开现场。
 

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